🌸 Politique de réservation 🌸

Politique de réservation - Clairgest

Chers clients,

Pour garantir le meilleur service possible et une gestion efficace de notre agenda, voici notre politique de réservation.

1. Pour les soins de plus d'une heure : En cas d'absence à un rendez-vous sans annulation préalable, des frais correspondants à 50% du prix du soin seront appliqués. Ces frais doivent être réglés avant de pouvoir prendre un nouveau rendez-vous. Les annulations doivent être faites avant 18h la veille du rendez-vous pour éviter ces frais.
2. Pour les soins de moins d'une heure : Des frais de 15$ seront appliqués pour toute absence sans annulation préalable, ou pour toute annulation effectuée après 18h la veille du rendez-vous, quelle que soit la raison. Ces frais doivent être réglés avant de pouvoir prendre un nouveau rendez-vous.

Cette politique vise à respecter le temps et les efforts consacrés à la préparation de chaque soin. L'annulation dans les délais me permet de reprogrammer des rendez-vous et d'offrir nos services à d'autres clients.

Je comprends que des imprévus peuvent survenir et j'apprécie votre collaboration pour nous informer de tout changement dans les délais mentionnés. Votre compréhension et votre coopération sont essentielles pour nous permettre de continuer à offrir des services de haute qualité et une expérience personnalisée.

Pour modifier ou annuler votre rendez-vous, je vous invite à me contacter dans les meilleurs délais.

Je vous remercie de votre confiance et de votre fidélité.